Termini e Condizioni di Vendita

Questi Termini disciplinano:

l’utilizzo di questo Sito Web e
qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare

in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

Il Cliente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Questo Sito Web è un servizio di:

Orme di Lisa Novellini,

sede legale via Zadei, 23 – 25015 – Desenzano del Garda (BS)

P.IVA 04534260981 – CF NVLLSI76C63F205K

Indirizzo e-mail del Titolare: info@ormegioielli.it

“Questo Sito Web” si riferisce a:

questo sito, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio;

Informazioni Generali

L’utilizzo del Servizio/ di questo Sito Web è riservato ai soli Consumatori. Per “consumatori” si intendono le persone fisiche, maggiori di 18 (diciotto) anni, che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale (definiti “Clienti” o singolarmente “Cliente”). Pertanto, accettando espressamente i Termini e Condizioni, il Cliente dichiara di acquistare i Prodotti per scopi diversi dalle suddette finalità.

Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.

CONDIZIONI D’USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web il Cliente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti;

Registrazione

Per usufruire del Servizio il Cliente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.

È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.

È responsabilità dei Clienti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, i Clienti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

Creando un account il Cliente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.

I Clienti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Chiusura account

Il Cliente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:

Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Cliente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non dà al Cliente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili al Cliente non esonera il Cliente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sotto licenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato su questo Sito Web, il Cliente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti, esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva del Cliente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare al Cliente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogni qualvolta il Cliente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
lesioni di diritti di terzi;
atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
offese al Titolare o a un terzo.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni prodotti forniti tramite questo Sito Web come da parte del Servizio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato su questo Sito Web.

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web come parte del servizio sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

La rappresentazione grafica dei prodotti (materiali grafici, immagini, colori, descrizioni e dati tecnici) realizzata al solo scopo di illustrare il prodotto ed è puramente indicativa. I prodotti possono pertanto differire da quanto rappresentato sul Sito Web per ovvi motivi di realizzazione. Ogni articolo in vendita è realizzato a mano e può presentare delle minime imperfezioni e differenze a garanzia della propria unicità.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.
Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

L’invio dell’ordine da parte del Cliente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo al Cliente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un’azione da parte del Cliente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo al Cliente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, ai Clienti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente a tal fine.

Consegna con corriere: Modalità e tempistiche

L’Ordine verrà preso in carico entro massimo 48 ore (quarantotto) lavorative dalla comunicazione dell’avvenuto pagamento sul conto corrente del Titolare.

In ogni caso, dalla conferma dell’avvenuto pagamento, la merce verrà consegnata con le seguenti tempistiche INDICATIVE:

Per i prodotti fatti recapitare in ITALIA: 1-2 giorni LAVORATIVI.

Per i prodotti fatti recapitare in EUROPA: circa 5 giorni LAVORATIVI.

Per i Prodotti che, su richiesta espressa manifestata dal cliente al momento della compilazione dell’ordine, siano stati personalizzati oppure siano stati realizzati su misura, i termini sopra indicati decorreranno solo dopo che sia trascorso il termine di 20 giorni LAVORATIVI dalla conferma dell’avvenuto pagamento, necessari per la produzione.

Le seguenti eventualità possono condizionare i tempi di consegna del Prodotto:

– indisponibilità del Prodotto stesso: tenuto conto che i Prodotti indicati sul sito www.ormegioielli.it sono di natura artigianale e che, in quanto realizzati a mano, non sempre disponibili in magazzino;

– luogo di consegna del Prodotto;

– Non tutti i gioielli hanno gli stessi tempi di realizzazione. Quando un ordine contiene gioielli con tempi di realizzazione diversi, verrà rispettata la tempistica più lunga;

– imballaggio e spedizione;

Al momento della spedizione dei Prodotti, il Cliente riceverà conferma a mezzo e-mail l’avvenuta spedizione e il relativo tracking number. Resta inteso che i tempi di consegna devono considerarsi come indicativi e che un ritardo rispetto agli stessi, purché inferiore a 30 giorni dalla conferma dell’avvenuto pagamento, non legittima il Cliente a rifiutare la consegna medesima, fatto comunque salvo il diritto di recesso come meglio specificato in seguito: richiesta di risarcimenti o indennizzi.

Ricevimento dei prodotti

Fermo restando la facoltà dei clienti di assicurare i Prodotti, previa richiesta inviata a info@ormegioielli.it al ricevimento del pacco o dei pacchi è necessario, in ogni caso:

verificare che il pacco sia integro;

verificare che il pacco non sia bagnato o umido;

verificare che il pacco sia conforme alle caratteristiche considerate standard per un pacco;

in caso di danneggiamenti dell’imballaggio, assenza di articoli, anomalie, fori, contestazioni o altre problematiche, è necessario accettare la spedizione con riserva, annotando davanti al corriere sul documento di trasporto l’anomalia riscontrata, facendola controfirmare dallo stesso.

Anche al fine di permettere al Titolare di attivare tutte le dovute procedure assicurative e di eventuale manleva nei confronti del trasportatore, è necessario altresì, dopo aver compilato e indicato quanto precede, dare immediata comunicazione al Titolare dell’accaduto all’indirizzo e-mail info@ormegioielli.it entro 24 ORE dal ricevimento dei Prodotti. Al momento della consegna, in caso di assenza del Cliente (o di altra persona designata dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’Ordine di Acquisto) presso l’indirizzo indicato all’atto dell’ordine, l’ordine non verrà CONSEGNATO. Il corriere provvederà a dare istruzione per un ulteriore tentativo di consegna o per il ritiro da parte del Cliente stesso.

Conformità degli ordini / Rimborso in caso di non conformità del prodotto

I prodotti consegnati devono essere controllati dal cliente al momento della consegna degli stessi per accertarsi che corrispondano ai prodotti ordinati. In caso di anomalie, il cliente dovrà avvisare Orme Gioielli tramite e-mail lo stesso giorno della consegna o al più tardi un giorno dopo al seguente indirizzo: info@ormegioielli.it Ogni reclamo dopo questo termine non sarà accettato. L’eventuale rimborso verrà effettuato solo se la non conformità dell’ordine sarà confermata dal Titolare e se i prodotti restituiti saranno perfettamente integri, senza alcun segno d’utilizzo.

Il rimborso dell’ordine, spese di spedizione incluse, avverrà dopo aver accertato l’integrità del materiale restituito. Se il cliente non può restituire integralmente i beni ricevuti o se li restituisce in condizioni deteriorate, Orme Gioielli non effettuerà il rimborso.

Responsabilità e limiti alla responsabilità

Si trasferisce al Cliente il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti, per cause non imputabili al Titolare, solo nel momento in cui il Cliente entra materialmente in possesso dei Prodotti. Il Titolare non è in ogni caso responsabile di eventuali disservizi, ritardi, omissioni nelle consegne imputabili a casi di forza maggiore o al caso fortuito e/o a responsabilità del vettore / corriere / trasportatore. Analogamente è esclusa ogni forma di responsabilità del Titolare nel caso in cui dovessero insorgere eventi eccezionali come ad esempio incendi, esplosioni, scioperi, disastri naturali, guerre, sommosse, manifestazioni o altri eventi assimilabili che impediscano l’esecuzione del contratto secondo i tempi e le modalità previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e dalla normativa vigente.

È inteso che, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, il Titolare – se accertato responsabile – risponde solo per i danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto di vendita non essendo invece responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta dell’inadempimento o che non fosse prevedibile all’atto della conclusione del contratto di vendita. Per quanto attiene gli eventuali danni cagionati dai Prodotti difettosi, sono comunque applicabili le disposizioni di cui al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modiche e integrazioni.

Il Titolare non è inoltre responsabile di un uso contrario alla legge ad opera di terzi del sito www.ormegioielli.it e dei suoi contenuti.

Il Titolare non è responsabile per uso erroneo dei Prodotti da parte del Cliente e/o di Terzi che abbiano accesso ai Prodotti.

Il Cliente sarà l’unico, il solo ed il diretto responsabile per la comunicazione di dati non corretti, o incompleti, o inesatti, o non veritieri, a lui relativi o relativi a terzi soggetti che abbiano o non abbiano conferito a questi l’autorizzazione ad utilizzare in tutto o in parte tali dati, anche in relazione ad un uso corretto o meno degli stessi o di parte di questi.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web:

a seconda della sezione che il Cliente sta consultando includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili o sono indicati al netto di commissioni, tasse e costi applicabili.
Per i prodotti personalizzati e realizzati su misura sarà richiesto il pagamento di un acconto pari al 30% del prezzo finale al momento della conferma dell’ordine. Il saldo dovrà essere poi effettuato quando il Prodotto sarà pronto per la spedizione.

Promozioni e sconti

Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed ai termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre definite e concesse a sola discrezione del Titolare.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento del prodotto. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario del Titolare, come indicato nei recapiti in questo documento.

Buoni

Promozioni e sconti possono essere offerti sotto forma di Buoni.

In caso di violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutare di adempiere ai propri obblighi contrattuali e si riserva espressamente il diritto di agire nelle opportune sedi anche giudiziarie al fine di tutelare i propri diritti e interessi.

Eventuali disposizioni aggiuntive o divergenti applicabili all’utilizzo dei Buoni riportate nella relativa pagina informativa o sul Buono stesso prevalgono in ogni caso, a prescindere dalle disposizioni che seguono.

Salvo ove diversamente specificato, le seguenti regole si applicano all’utilizzo dei Buoni:

Ciascun Buono è valido solo se utilizzato secondo le modalità e nel periodo di tempo specificati sul sito Web e/o sul Buono stesso;
Il Buono può essere riscattato solo integralmente al momento dell’acquisto, non è consentito l’utilizzo parziale;
Salvo ove diversamente specificato, i Buoni monouso possono essere riscattati una sola volta per acquisto;
I Buoni non sono cumulabili;
Il Buono deve essere utilizzato entro il termine di validità specificato. Scaduto il termine, il Buono sarà automaticamente annullato. Resta esclusa qualsiasi possibilità di rivendicare diritti, compreso il rimborso del valore del Buono stesso;
Il Cliente non ha diritto ad alcun accredito/rimborso o compensazione nel caso vi sia differenza tra il valore del Buono e il valore riscattato;
Il Buono è da intendersi esclusivamente ad uso non commerciale. La riproduzione, contraffazione e commercializzazione del Buono sono severamente vietate, così come qualsiasi attività illecita connessa all’acquisto e/o utilizzo del Buono

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere al Cliente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, il Cliente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

DIRITTI DELIL CLIENTE

Diritto di recesso

A meno che non ricorra un’eccezione, il Cliente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Il Cliente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sottoelencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Come previsto dalla normativa vigente, il diritto di recesso è escluso, e quindi non può essere esercitato, nel caso in cui i prodotti che il Cliente ha acquistato siano stati personalizzati o siano stati realizzati su misura dietro espressa richiesta del Cliente esercitata al momento dell’inserimento dell’ordine.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto per iscritto tramite e-mail inviata all’indirizzo info@ormegioielli.it entro il termine di 14 (quattordici) giorni.

Quando scade il termine di recesso?

In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere –prende possesso dei beni.
In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

Effetti del recesso

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, il Cliente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando il Cliente abbia fornito prova di averli restituiti.

Il Cliente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del Cliente.

Casi di esclusione del diritto di recesso

In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, comma 1, del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica agli Ordini relativi a Prodotti personalizzati quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Prodotti sui quali vengono effettuate incisioni, i Prodotti contenenti pietre incastonate o per i quali vengono creati modelli specifici o taglie lontani dagli standard.

Sostituzione dei Prodotti

Non è prevista la sostituzione dei Prodotti per il cambio della taglia. Il Cliente è responsabile della definizione della propria taglia mediante auto misurazione anche mediante i consigli sul Sito Web e dalle pagine social alla voce “Guida alle taglie”.

Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d’acquisto.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dal Cliente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dal Cliente.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà il Cliente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico del Cliente.

GARANZIE

Garanzia legale di conformità del Prodotto in base alla normativa dell’Unione Europea

In base alla normativa europea, il Titolare garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il Titolare è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.

Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere a tali Utenti diritti più ampi.

I Consumatori che non agiscono in qualità di Consumatori Europei potrebbero godere di diritti di garanzia di conformità ai sensi della normativa del paese in cui risiedono abitualmente.

DISPOSIZIONI COMUNI

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l’attività del Servizio. In caso di cessazione dell’attività del Servizio, il Titolare si adopererà affinché i Clienti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni e rispetterà i diritti dei Clienti relativi all’utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

I Clienti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche ai Clienti.

Le modifiche avranno effetto nel rapporto con il Cliente solo a partire dal momento comunicato al Cliente.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione del Cliente dei Termini aggiornati. Se il Cliente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio e può recedere dall’Accordo.

La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione delle modifiche da parte del Cliente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo ai Clienti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di rinnovare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi dei Clienti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

Il Cliente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti europei

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.

In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Prevalenza della legge nazionale

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova il Cliente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per Consumatori in Europa

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.